আমরা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সুনির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করি। এই পাতায় আমাদের শর্তাবলী, ডেটা হ্যান্ডলিং এবং সহায়তা চ্যানেল পাবেন।
ek7777 ব্যবহার করে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলেন। অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বন্ধ করা, জমা ও উত্তোলন, খেলা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সব বিষয়ে স্পষ্ট নিয়ম রয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই নীতি প্রয়োগ নির্ধারণ করে। আমরা নিয়মিত নিরীক্ষা করি এবং নীতি আপডেট করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আমরা এখানে আছি। একাধিক চ্যানেলে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন শিল্প-মান সুরক্ষা অনুসরণ করে। কুকি এবং ট্র্যাকিং সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
সব জমা, উত্তোলন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না।
প্রতিটি উত্তোলন আমাদের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা দল পর্যালোচনা করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে যাচাইকরণ চাওয়া হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হারালে নিরাপদ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। ইমেল ও মোবাইল যাচাইকরণ প্রয়োজন।
আমরা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত সময় ডেটা রাখি। অনুরোধ করলে তথ্য মুছে ফেলার বিকল্প আছে।
আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা কপি চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেলে জানান। সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেওয়া হয়।
আইনি শর্তাবলী ও আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে।